Capacitación: Curso "Calidad en el servicio de bibliotecas, para tener clientes satisfechos"

El día 22 de marzo del corriente año, se impartió al personal de ambas bibliotecas (RUSB y RUPAP), Curso "Calidad en el servicio, para tener clientes satisfechos" con la finalidad de ofrecer servicios de calidad a nuestros usuarios y de esta manera apoyar la docencia de manera eficiente. En el Curso también
participo la responsable del CEDOC-FIQ Lic. Marlene López, la encargada del CEDOC- FARQ , Sra. Martha Lorena Calero, además estuvieron presente en el curso Mirna Caldera Alfaro y Karla Xiomara Chavarria personal de la Biblioteca UNI-IES.

La facilitadora del curso fue la Lic. María Eugenia Román, Analista Documental de las Bibliotecas RUSB y RUPAP. Este curso fue impulsado por la Dirección de Bibliotecas Msc. Martha Elena Pérez con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo del personal y de la institución en todos sus servicios.